Marketing Digital

Todos nós sabemos como a Internet das Coisas tornou possível transformar dispositivos cotidianos em fontes de dados brutos para análise, a fim de gerar insights de negócios. Também foi testemunhado que a Inteligência Artificial (IA) está tornando a análise mais produtiva e eficiente também nos locais de trabalho.

As empresas esperam que muito mais dados sejam gerados nos próximos anos em comparação com os dados gerados hoje.

Acredita-se que a IA esteja começando a entrar nos locais de trabalho e nas organizações corporativas, e essa mudança fez com que os líderes revisitassem seus processos e funções de negócios. Atualmente, as startups estão adotando a tecnologia de IA para reduzir a mão de obra, aumentar a eficiência do trabalho e economizar tempo. A IA pode gerar insights, fornecer assistência remota e virtual e analisar dados não estruturados gerados por dispositivos do dia a dia. Os especialistas preveem que mais de 62% das empresas começarão a implementar aplicativos de IA de alguma forma até o final de 2018 e uma das principais razões para isso são os muitos benefícios que a IA forneceu às empresas.

De acordo com uma pesquisa da base Demand, cerca de 80% dos tomadores de decisão preveem que a IA revolucionará o marketing até 2020.

A IA, juntamente com as redes neurais, decifra dados discretos rapidamente e garante que uma solução perfeita seja colocada ao alcance do tomador de decisão. Os dados gerados são atualizados continuamente, o que também significa que os modelos de aprendizado de máquina também serão atualizados em intervalos regulares. As empresas seriam capazes de acessar informações atualizadas – insights inovadores – que podem ser úteis para ambientes de negócios em rápida mudança. Aqui estão três maneiras mais importantes pelas quais a IA beneficia os locais de trabalho:

1. Tomada de decisão mais rápida e com mais confiança: E se algo der errado com a fábrica de sua indústria, o que você consertaria primeiro? Tenho certeza de que a maioria dos funcionários que trabalham naquela fábrica não tem noção. Nesses casos, a IA ajuda a equipe de manutenção a decidir o que consertar primeiro com confiança, pois a IA automatizaria e alinharia os processos de tomada de decisão para a equipe de manutenção.

2. Acessando insights de Big Data: Uma oportunidade empolgante após a implementação da IA ​​em seu local de trabalho é a capacidade da IA ​​de reconhecer e entender padrões em Big Data que os humanos não conseguem.

3. Proteção de dados confidenciais: a IA permite a eliminação do erro humano, o que, por sua vez, ajuda a melhorar a qualidade da produção e fortalecer a segurança cibernética.

Uma diferença notável foi observada nas funções dos funcionários, após a implantação da IA. Mais atenção é dada ao gerenciamento e implementação de iniciativas estratégicas e, ao mesmo tempo, ferramentas analíticas automatizam e dimensionam dados para facilitar uma melhor tomada de decisão.

Vejamos como a IA está improvisando o cenário de trabalho:

• Criação de novos empregos relacionados à tecnologia: um relatório do Indeed prevê que há um aumento na demanda por trabalhadores com habilidades de IA nos últimos anos. Quando há escassez de candidatos a emprego que possam atender a essa necessidade, isso torna as habilidades mais valiosas para aqueles que as possuem.

• Usando o aprendizado de máquina para reduzir o trabalho árduo: ao permitir que a automação conclua suas tarefas de missão crítica, os funcionários podem liberar seu tempo para outras tarefas essenciais. De acordo com um relatório da Digital Ocean, 26% dos desenvolvedores estão usando ferramentas baseadas em IA em seus processos de trabalho e cerca de 81% estão interessados ​​em aprender sobre as ferramentas automatizadas.

• A automação ajuda a evitar lesões no local de trabalho: um estudo do Injury Claim Coach prevê que muitos danos podem ser reduzidos com a implementação da automação nos locais de trabalho. O mesmo estudo também constatou que em 2016 cerca de 5.190 trabalhadores morreram devido a acidentes de trabalho. Cerca de 14 por cento da automação poderia salvar vidas de aproximadamente 3.500 por ano até o final de 2030. Portanto, em vez de pensar como a IA está eliminando empregos, é hora de pensar em quantos trabalhos perigosos os humanos não precisarão fazer no dias por vir.

Estas foram algumas maneiras pelas quais você pode intensificar seus negócios usando IA. Quais são seus pensamentos sobre IA? Você já o implementou em sua organização?